Vilkår for brug

1. Aftalen

Disse vilkår er en aftale mellem dig (“dig”, “kunden”) og NordicCDN ApS, virksomhedsregistreringsnummer DK38158724, Årslev, Danmark (“vi”, “os”, “NordicCDN”).

De gælder, så snart du opretter en konto eller bruger tjenesten, alt efter hvad der sker først. Hvis du accepterer på vegne af en virksomhed, bekræfter du, at du er autoriseret til at binde den pågældende virksomhed, og "dig" betyder den pågældende virksomhed.

Vores Privatlivspolitik udgør en del af denne aftale.

2. Din konto

Du skal have en konto for at bruge tjenesten. Du skal give nøjagtige oplysninger og holde dem aktuelle, og du skal være mindst 18 år eller myndighedsalderen, hvor du bor.

Du er ansvarlig for, hvad der sker under din konto, herunder hvad dine teammedlemmer gør. Hold dine legitimationsoplysninger hemmelige, tænd for tofaktorgodkendelse, og fortæl os straks på info@nordiccdn.com Hvis du tror, at der er andre, der har adgang.

En person eller virksomhed, en konto. Oprettelse af flere konti til at arbejde omkring det gratis niveau eller en suspension er et brud på disse vilkår.

3. Tjenesten

NordicCDN er en platform til indholdslevering og hjemmesideacceleration. Vi cachelagrer og leverer dit indhold fra servere tæt på dine besøgende og leverer de tilhørende værktøjer – caching, billedoptimering, komprimering, kantsikkerhed, analyser, oversættelse og relaterede funktioner.

Vi forbedrer løbende servicen. Det betyder, at funktioner bliver tilføjet, og lejlighedsvis ændres en funktion eller er pensioneret. Hvis vi trækker noget tilbage, som du aktivt bruger, giver vi dig mindst 30 dages varsel og, hvor det er muligt, en migreringssti.

Vi er et leveringslag, ikke en vært. Dit websted og dets data lever på din oprindelse, uanset hvor du vælger at køre det. Vi holder cachelagrede kopier for at betjene dem hurtigere.

4. Acceptabel brug

Du må ikke bruge tjenesten til at gemme, levere eller lette:

• Indhold, der er ulovligt, hvor det leveres, eller som krænker andres intellektuelle ejendomsrettigheder, privatlivets fred eller publicitetsrettigheder.
• Børn seksuelt misbrug materiale rapporteres straks til myndighederne, uden advarsel og ingen appel.
• Malware, phishing-sider, legitimationsindsamling eller kommando- og kontrolinfrastruktur.
• Spam eller landingssiderne for spamkampagner.
• Indhold, der tilskynder til vold eller chikanerer en bestemt person.
• Angreb på nogen, herunder brug af vores netværk til at starte eller forstærke et denial-of-service-angreb.
• Forsøg på at bryde, sondere eller omgå vores egne systemer, andre kunders isolation eller vores brugsgrænser.

Der er også grænser for, hvad tjenesten er. i stedet for. Den er designet til at levere hjemmesider og webapplikationer. Brug af det primært som generel fillagring, en backup destination, et personligt mediebibliotek eller til storstilet video-on-demand-streaming er uden for rammerne af en standardplan. Hvis dit trafikmønster er uforholdsmæssigt ikke-web, vil vi tale med dig om en plan, der passer, før vi gør noget andet.

Du er ansvarlig for at have rettighederne til alt, hvad du lægger gennem netværket, og for at overholde loven, uanset hvor dine besøgende er.

5. Dit indhold og din oprindelse

Dit indhold forbliver dit. Vi gør ikke krav på ejerskab over det.

Du giver os den begrænsede licens, vi har brug for til rent faktisk at køre tjenesten: at hente, cache, kopiere, komprimere, transformere (for eksempel konvertere et billede til WebP eller oversætte en side, hvor du har aktiveret det), gemme og levere dit indhold på tværs af vores netværk. Denne licens eksisterer kun til drift af tjenesten og slutter, når du stopper med at bruge den, og dit cachelagrede indhold udløber.

Du er ansvarlig for din oprindelsesserver: holde den tilgængelig, holde den sikker og sørge for, at de cacheoverskrifter, den sender, afspejler, hvad du rent faktisk vil have cachelagret. Caching gør, hvad du siger. Hvis din oprindelse markerer privat indhold som offentligt cachelagret, kan det blive serveret til andre mennesker, og det er ikke noget, vi kan registrere for dig.

6. Gebyrer og fakturering

Priserne er offentliggjort i vores prissætning side og er brugsbaseret: du betaler for den båndbredde, du faktisk leverer. Priserne er i euro og ekskl. moms, som tilføjes, hvor det er relevant.

• Faktureringsperiode. Brug måles løbende og faktureres månedligt i restancer eller trækkes fra forudbetalt kredit, hvor du har tilføjet den.
• Betaling. Kortbetalinger håndteres af Stripe. Du giver os tilladelse til at debitere din gemte betalingsmetode for skyldige beløb.
• Forsinket betaling. Hvis en betaling mislykkes, prøver vi igen og sender dig en e-mail. Persistent ubetalte konti kan blive suspenderet efter rimeligt varsel, og vi kan opkræve lovbestemte renter på forfaldne beløb.
• Tvister. Fortæl os inden for 30 dage efter en faktura, hvis du mener, at det er forkert, og vi vil undersøge. Vi vil meget hellere rette en faktureringsfejl end argumentere om det.
• Tilbagebetalinger. Brug allerede leveret er ikke refunderes, fordi vi allerede har betalt for transit. Forudbetalt kredit kan ikke konverteres tilbage til kontanter – gebyrer for betalingsbehandling og andre omkostninger påløber, det øjeblik den købes, og de kan ikke inddrives. Det udløber dog ikke: kredit holder sin fulde værdi og forbliver på din konto, indtil du bruger det, uanset hvor lang tid det tager. Hvis du mener, at din situation berettiger til en undtagelse, skal du kontakte os på www.nordiccdn.com Vi vil se på, hvad der er muligt.
• Prisændringer. Vi giver mindst 30 dages varsel, før en prisstigning træder i kraft. Du kan lukke din konto, før den gør.

Skatter er dit ansvar, hvor de falder på dig. Gyldige EU-momsnumre overholdes under omvendt afgiftsmekanisme.

7. Det gratis tier

Hver konto inkluderer en gratis månedlig båndbreddekvote, i øjeblikket 25 GB, som nulstiller hver faktureringscyklus. Intet kort er påkrævet for at bruge det.

Den gratis tier tilbydes som den er, uden tilgængelighed engagement og best-fort support. Vi kan ændre eller trække det tilbage med 30 dages varsel, og vi kan begrænse eller lukke gratis konti, der er inaktive, at misbruge kvoten på tværs af flere konti, eller at overtræde afsnit 4.

8. Tilgængelighed og support

Vi tilstræber, at tjenesten er tilgængelig på alle tidspunkter, og vi designer til det - flere uafhængige kantplaceringer, automatisk failover og intet enkelt fejlpunkt i leveringsvejen. Reale tilgængelighed tal er offentliggjort på vores statusside.

Vi tilbyder ikke en kontraktlig oppetidsgaranti eller servicekreditter på standardplaner. Hvis du har brug for en, så tal med os om en virksomhedsaftale, og vi vil sætte forpligtelser skriftligt.

Planlagt vedligeholdelse annonceres på forhånd på statussiden, hvor det kunne være mærkbart. Nødvedligeholdelse - en sikkerhedsrettelse, for eksempel - kan ske uden varsel, og vi vil fortælle dig bagefter.

Support ydes via e-mail på info@nordiccdn.com. Vi besvarer betalte konti først, og vi besvarer alt, der ligner en strømafbrydelse med det samme.

9. Suspension

Vi kan suspendere hele eller dele af tjenesten med varsel, hvor omstændighederne tillader det, og straks, hvor de ikke gør det, hvis:

• Din brug overtræder afsnit 4, eller skader andre mennesker aktivt.
• Din trafik truer stabiliteten af netværket for andre kunder.
• En konto er forsinket, efter vi har jagtet den.
• Det er vi juridisk forpligtet til.

Vi vil altid fortælle dig hvorfor, og vi vil genoprette tjenesten, så snart årsagen er løst. Hvor problemet er en ægte misforståelse, vil vi unsuspend først og sortere ud detaljerne bagefter.

10. Afslutning af aftalen

Du kan til enhver tid lukke din konto fra dashboardet, uden varsel og uden afbestillingsgebyr. Du forbliver ansvarlig for brug, der allerede er leveret.

Vi kan opsige for en væsentlig overtrædelse, som du ikke har fastsat inden for 14 dage efter, at vi har fortalt dig om det, eller straks for de alvorlige tilfælde i afsnit 4. Vi kan også opsige en gratis konto eller hele tjenesten med 30 dages varsel.

Ved opsigelse ophører dine zoner med at fungere, din konfiguration og cachelagret indhold slettes, og dine logdata bliver ældre på den normale opbevaringsplan, der er beskrevet i privatlivspolitikken. Eksporter alt, hvad du vil beholde, før du lukker kontoen.

11. Intellektuel ejendomsret

Tjenesten, softwaren bag den, vores dokumentation, og NordicCDN navn og logo er vores. Intet i disse vilkår overfører noget af det til dig ud over retten til at bruge tjenesten.

Du må ikke kopiere, dekompilere eller foretage reverse engineering af tjenesten eller bruge den til at bygge et konkurrerende produkt. Uafhængig benchmarking og offentliggørelse af resultaterne er udtrykkeligt fint - vi vil hellere have, at du testede os end tog vores ord for det.

Hvis du sender os feedback eller et forslag til funktioner, kan vi bruge det frit og uden forpligtelse. Vi bruger ikke dit navn eller logo som kundereference uden at spørge dig først.

12. Databeskyttelse

Hvor vi behandler personoplysninger på dine vegne – den trafik, der passerer gennem dine zoner – er du dataansvarlig, og vi er databehandleren. Privatlivspolitik beskriver, hvad det indebærer. En databehandlingsaftale er tilgængelig på forespørgsel på info@nordiccdn.comog vi vil underskrive din, hvis du hellere vil bruge din egen.

Du er ansvarlig for at have et lovligt grundlag for de data, du sender gennem os, og for at fortælle dine egne besøgende, hvad du gør med det.

13. Garantier

Vi garanterer, at vi vil levere tjenesten med rimelig dygtighed og omhu.

Ud over det, er tjenesten leveres "som den er". Vi garanterer ikke, at det vil være uafbrudt eller fejlfrit, at det vil opfylde et bestemt præstationsmål på dit bestemte websted, eller at hvert angreb vil blive stoppet. Sikkerhedsværktøj reducerer risikoen; det eliminerer den ikke.

Intet her begrænser dine rettigheder som forbruger i henhold til ufravigelig lovgivning.

14. Ansvar

Ingen af parterne udelukker ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, for svig eller for noget andet, der ikke lovligt kan udelukkes.

Med forbehold for dette er vi ikke ansvarlige for indirekte eller følgeskader, tab af fortjeneste, tab af indtægter, tab af goodwill eller tab af data - herunder data, som din oprindelse ikke tjente os i første omgang.

Vores samlede ansvar i henhold til denne aftale i en tolvmåneders periode er begrænset til det største af de beløb, du betalte os i de tolv måneder, før kravet opstod, eller EUR 100.

15. Godtgørelse

Du vil holde os skadesløse mod tredjeparts krav som følge af dit indhold, din brug af tjenesten i strid med disse vilkår eller din overtrædelse af gældende lov - herunder rimelige juridiske omkostninger. Vi vil straks informere dig om sådanne krav og lade dig kontrollere forsvaret, forudsat at du ikke afregner på en måde, der indrømmer fejl på vores vegne.

16. ndringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår. For væsentlige ændringer vil vi e-maile kontoindehavere mindst 30 dage, før de træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge tjenesten, betyder det, at du accepterer de nye vilkår; hvis du ikke vil, skal du lukke kontoen før datoen, og du skylder ikke noget ud over det allerede leverede forbrug.

17. Lovvalg og tvister

Denne aftale er underlagt dansk ret, og de danske domstole har enekompetence bortset fra at forbrugerne beholder retten til at anlægge sag i deres eget bopælsland i henhold til ufravigelig lokal lovgivning.

Før nogen involverer en domstol, beder vi dig om at sende os en e-mail og give os 30 dage til at sortere det ud. I vores erfaring, der løser stort set alt.

Hvis nogen bestemmelse i disse vilkår ikke kan håndhæves, fortsætter resten med at gælde.

18. Kontakt

Juridiske meddelelser: www.nordiccdn.com.

Støtte: info@nordiccdn.com. Alt andet: Vores kontaktside.

NordicCDN ApS, Bakkegårdsvej 7, 5792 Årslev, Danmark.