Vilkår for brug

1. Aftalen

Disse vilkår er en aftale mellem dig (“dig”, “kunden”) og NordicCDN ApS, virksomhedsregistreringsnummer DK38158724, Årslev, Danmark (“vi”, “os”, “NordicCDN”).

De gælder, så snart du opretter en konto eller bruger tjenesten, alt efter hvad der sker først. Hvis du accepterer aftalen på vegne af en virksomhed, bekræfter du, at du er autoriseret til at binde virksomheden, og "dig" betyder virksomheden.

VFortrolighedspolitik er en del af denne aftale.

2. Din konto

Du skal have en konto for at kunne bruge tjenesten. Du skal give nøjagtige oplysninger og holde dem opdaterede, og du skal være mindst 18 år gammel, eller være myndig dér, hvor du bor.

Du er ansvarlig for, hvad der sker under din konto, herunder hvad dine teammedlemmer gør. Hold dine legitimationsoplysninger hemmelige, tænd for tofaktorgodkendelse, og fortæl os straks på support@nordiccdn.com, hvis du tror, at en anden har adgang.

Én person eller virksomhed, én konto. Oprettelse af flere konti for at omgå det gratis niveau eller en suspension er et brud på disse vilkår.

3. Tjenesten

NordicCDN er en platform til indholdslevering og hjemmesideacceleration. Vi cachelagrer og leverer dit indhold fra servere tæt på dine besøgende og leverer de tilhørende værktøjer – cachelagring, billedoptimering, komprimering, kantsikkerhed, analyse, oversættelse og relaterede funktioner.

Vi forbedrer løbende vores service. Det betyder, at funktioner bliver tilføjet, og nogle gange ændres en funktion eller bliver trukket tilbage. Hvis vi trækker noget tilbage, som du aktivt bruger, giver vi dig mindst 30 dages varsel og, hvor det er muligt, en overførselsvej.

Vi er et leveringslag, ikke en vært. Dit websted og dets data lever ved din oprindelse, uanset hvor du vælger at køre det. Vi opbevarer cachelagrede kopier for at kunne servere dem hurtigere.

4. Acceptabel brug

Du må ikke bruge tjenesten til at opbevare, levere eller lette:

• Indhold, der er ulovligt, hvor det leveres, eller som krænker andres intellektuelle ejendomsrettigheder, privatlivsrettigheder eller reklamerettigheder.
• Seksuelt misbrug af børn straks indberettet til myndighederne, uden advarsel og uden appel.
• Malware, phishing-sider, indsamling af legitimationsoplysninger eller infrastruktur til kommandostyring.
• Spam, eller landingssiderne for spam-kampagner.
• Indhold, der tilskynder til vold eller chikanerer en bestemt person.
• Angreb på alle, herunder brug af vores netværk til at starte eller forstærke et denial of service-angreb.
• Forsøg på at bryde, undersøge eller omgå vores egne systemer, andre kunders isolation eller vores brugsgrænser.

DerI stedet for: rammerne af en standardplan. Hvis dit trafikmønster er uforholdsmæssigt stort, vil vi tale med dig om en plan, der passer, før vi gør noget andet.

Du er ansvarlig for at have rettighederne til alt, hvad du lægger gennem netværket, og for at overholde loven, uanset hvor dine besøgende er.

5. Dit indhold og din oprindelse

Dit indhold forbliver dit. Vi hævder ikke at have noget ejerskab over det.

Du giver os den begrænsede licens, vi har brug for til rent faktisk at køre tjenesten: at hente, cache, kopiere, komprimere, transformere (for eksempel konvertere et billede til WebP eller oversætte en side, hvor du har aktiveret det), gemme og levere dit indhold på tværs af vores netværk. Denne licens gælder kun for driften af tjenesten og ophører, når du holder op med at bruge den, og dit cachelagrede indhold udløber.

Du er ansvarlig for din oprindelsesserver: holde den tilgængelig, holde den sikker og sørge for, at de cacheoverskrifter, den sender, afspejler, hvad du rent faktisk vil have cachelagret. Caching gør, hvad du siger. Hvis din oprindelse markerer privat indhold som offentligt cachelagret, kan det blive serveret til andre mennesker, og det er ikke noget, vi kan registrere for dig.

6. Gebyrer og fakturering

Prisen er offentliggjort på vores hjemmeside prissætning side og er brugsbaseret: du betaler for den båndbredde, du rent faktisk leverer. Priserne er angivet i euro og ekskl. moms, som lægges til, hvor det er relevant.

• Faktureringsperiode. Forbruget måles løbende og faktureres månedligt i restancer eller trækkes fra forudbetalt kredit, hvor du har tilføjet det.
• Betaling. Kortbetalinger håndteres af Stripe. Du giver os tilladelse til at debitere din gemte betalingsmetode for skyldige beløb.
• Forsinket betaling. Hvis en betaling mislykkes, prøver vi igen og sender dig en e-mail. Vedvarende ubetalte konti kan blive suspenderet efter rimeligt varsel, og vi kan opkræve lovbestemte renter af forfaldne beløb.
• Tvister. Fortæl os inden for 30 dage efter en faktura, hvis du mener, at den er forkert, og vi undersøger sagen. Vi vil meget hellere rette en faktureringsfejl end at skændes om den.
• Restitutioner. Det allerede leverede forbrug refunderes ikke, da vi allerede har betalt for forsendelsen. Forudbetalt kredit kan ikke konverteres tilbage til kontanter - gebyrer for betalingsbehandling og andre omkostninger påløber det øjeblik, det købes, og de kan ikke inddrives. Den udløber dog ikke: Kreditten bevarer sin fulde værdi og forbliver på din konto, indtil du bruger den, uanset hvor lang tid det tager. Hvis du mener, at din situation berettiger til en undtagelse, kan du kontakte os på legal@nordiccdn.com Vi vil se på, hvad der er muligt.
• Prisændringer. Vi giver mindst 30 dages varsel, før eventuelle prisstigninger træder i kraft. Du kan lukke din konto, før den gør det.

Skatterne er dit ansvar, hvor de falder på dig. Gyldige EU-momsnumre overholdes under ordningen for omvendt betalingspligt.

7. Det frie niveau

Hver konto indeholder et gratis månedligt båndbreddetillæg på 25 GB, som nulstiller hver faktureringscyklus. Der kræves intet kort for at bruge det.

Det gratis niveau tilbydes som det er, uden forpligtelse til tilgængelighed og support med bedste indsats. Vi kan ændre eller trække det tilbage med 30 dages varsel, og vi kan begrænse eller lukke gratis konti, der er inaktive, der misbruger kvoten på tværs af flere konti, eller som overtræder afsnit 4.

8. Tilgængelighed og support

Vi tilstræber, at tjenesten er tilgængelig på alle tidspunkter, og vi designer til det - flere uafhængige kantplaceringer, automatisk failover og intet enkelt fejlpunkt i leveringsvejen. Reale tilgængelighedstal er offentliggjort på vores statusside.

Vi tilbyder ikke en kontraktlig oppetidsgaranti eller servicekreditter på standardplaner. Hvis du har brug for en, så tal med os om en virksomhedsaftale, og vi vil give skriftlige tilsagn.

Planlagt vedligeholdelse annonceres på forhånd på statussiden, hvor det kunne være mærkbart. Nødvedligeholdelse – f.eks. en sikkerhedsrettelse – kan ske uden varsel, og vi vil fortælle dig det bagefter.

Support leveres via e-mail på support@nordiccdn.com. Vi besvarer betalte konti først, og vi besvarer alt, hvad der ligner et strømsvigt, med det samme.

9. Suspension

Vi kan suspendere hele eller dele af tjenesten med varsel, hvor omstændighederne tillader det, og straks, hvor de ikke gør det, hvis:

• Din brug overtræder afsnit 4, eller skader andre mennesker aktivt.
• Din trafik truer stabiliteten af netværket for andre kunder.
• En konto er forsinket, efter vi har jagtet den.
• Det er vi juridisk forpligtet til.

Vi vil altid fortælle dig hvorfor, og vi vil gendanne tjenesten, så snart årsagen er løst. Hvis problemet er en reel misforståelse, fjerner vi først suspensionen og sorterer detaljerne bagefter.

10. Afslutning af aftalen

Du kan når som helst lukke din konto fra instrumentbrættet uden varselsperiode og uden et afbestillingsgebyr. Du forbliver ansvarlig for allerede leveret brug.

Vi kan opsige for en væsentlig overtrædelse, som du ikke har fastsat inden for 14 dage efter, at vi har fortalt dig om det, eller straks for de alvorlige tilfælde i afsnit 4. Vi kan også opsige en gratis konto eller hele tjenesten med 30 dages varsel.

Ved opsigelse ophører dine zoner med at fungere, din konfiguration og cachelagret indhold slettes, og dine logdata bliver ældre på den normale opbevaringsplan, der er beskrevet i privatlivspolitikken. Eksportér alt, hvad du vil beholde, før du lukker kontoen.

11. Intellektuel ejendomsret

Tjenesten, softwaren bag den, vores dokumentation og NordicCDN-navnet og -logoet er vores. Intet i disse vilkår overfører noget af det til dig ud over retten til at bruge tjenesten.

Du må ikke kopiere, dekompilere eller foretage reverse engineering af tjenesten eller bruge den til at bygge et konkurrerende produkt. Uafhængig benchmarking og publicering af resultaterne er udtrykkeligt fint – vi vil hellere have, at du tester os, end at du tager vores ord for det.

Hvis du sender os feedback eller forslag til funktioner, kan vi bruge dem frit og uforpligtende. Vi bruger ikke dit navn eller logo som kundereference uden først at spørge dig.

12. Databeskyttelse

NåFortrolighedspolitik beskriver, hvad det indebærer. En databehandlingsaftale er tilgængelig på anmodning hos privacy@nordiccdn.com, og vi underskriver din, hvis du hellere vil bruge din egen.

Du er ansvarlig for at have et lovligt grundlag for de data, du sender gennem os, og for at fortælle dine egne besøgende, hvad du gør med dem.

13. Garantier

Vi garanterer, at vi vil yde tjenesten med rimelig dygtighed og omhu.

Ud over det leveres tjenesten "som den er". Vi garanterer ikke, at det vil være uafbrudt eller fejlfrit, at det vil opfylde et bestemt præstationsmål på dit bestemte websted, eller at hvert angreb vil blive stoppet. Sikkerhedsværktøj reducerer risikoen; det eliminerer den ikke.

Intet her begrænser dine rettigheder som forbruger i henhold til ufravigelig lovgivning.

14. Ansvar

Ingen af siderne udelukker ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, for svig eller for noget andet, der ikke lovligt kan udelukkes.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte eller følgeskader, tab af fortjeneste, tab af indtægter, tab af goodwill eller tab af data - herunder data, som din oprindelse ikke tjente os i første omgang.

Vores samlede ansvar i henhold til denne aftale i en tolvmånedersperiode er begrænset til det største af de beløb, du betalte os i de tolv måneder, før kravet opstod, eller EUR 100.

15. Godtgørelse

Du vil holde os skadesløse mod tredjeparts krav som følge af dit indhold, din brug af tjenesten i strid med disse vilkår eller din overtrædelse af gældende lovgivning - herunder rimelige juridiske omkostninger. Vi vil straks fortælle dig om sådanne krav og lade dig kontrollere forsvaret, forudsat at du ikke afregner på en måde, der indrømmer fejl på vores vegne.

16. ndringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår. Ved væsentlige ændringer sender vi en e-mail til kontohaverne mindst 30 dage før ændringerne træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge tjenesten, betyder det, at du accepterer de nye vilkår; hvis du ikke vil, skal du lukke kontoen før datoen, og du skylder ikke noget ud over det allerede leverede forbrug.

17. Lovvalg og tvister

Denne aftale er underlagt dansk ret, og de danske domstole har enekompetence – bortset fra at forbrugerne beholder retten til at anlægge sag i deres eget bopælsland i henhold til obligatorisk lokal lovgivning.

Før nogen involverer en domstol, beder vi dig om at sende os en e-mail og give os 30 dage til at løse problemet. Det er vores erfaring, der løser det væsentlige.

Hvis en bestemmelse i disse vilkår ikke kan håndhæves, gælder resten fortsat.

18. Kontakt

Juridiske meddelelser: legal@nordiccdn.com.

Støtte: support@nordiccdn.com. Alt andet: vores kontaktside.

NordicCDN ApS, Bakkegårdsvej 7, 5792 Årslev, Danmark.